Consumentenpsychologie op reclameschermen

>>Schaarse aandacht trekken<<

Een tijger die op het punt staat uit het scherm te springen

Samsung lanceerde ooit een buitenreclame. In de video probeerde een tijger eerst zijn "pawd" uit te strekken om een ​​telefoon over te nemen, waarna hij brulde alsof hij op het punt stond uit het scherm te springen. Dit visuele spektakel van de tijger die bijna uit het scherm sprong, trok de aandacht van het grote publiek.

In de psychologie bestaat er een concept genaamd het "-oriënterend effect – het menselijk brein is van nature alert op plotselinge veranderingen, en een plotselinge, sterke prikkel dwingt mensen hun aandacht te verleggen. Vergeleken met gedrukte advertenties zijn schermen beter in staat om dit instinct te benutten: ze kunnen de oriëntatiereactie van het publiek actief triggeren door middel van plotseling helderdere beelden, vloeiende dynamische overgangen en krachtige visuele effecten.

Scherminhoud met sterke visuele spanning.

>> Het begeleiden van de potentiële percepties van gebruikers<<

Vergeten bestrijden door herhaling

Deze subtiele vorm van blootstelling creëert een gevoel van vertrouwdheid in het onderbewustzijn van de gebruiker, wat vervolgens vertrouwen wekt. 

In de psychologie staat dit bekend als het "mere exposure effect": hoe meer mensen aan iets worden blootgesteld en hoe vertrouwder ze ermee raken, hoe meer ze ervoor kiezen.

Als u tijdens het winkelen een onbekend merk ziet en een ander merk dat u al vaker gezien hebt, is de kans groter dat u voor het laatste kiest.

>>Verborgen drijfveren van besluitvorming<<

Schaarste-effect: stimuleren van verliesaversie

Dergelijke schaarste-informatie zet mensen aan tot snelle aankoopbeslissingen om verliezen te voorkomen, waardoor het oorspronkelijk potentieel lange rationele besluitvormingsproces wordt vereenvoudigd. Zo veroorzaakten de 618 schermadvertenties van Tmall vóór de verkoop, met berichten als "officiële kortingen vanaf 15% en "directe kortingen per artikel, een golf van impulsieve consumptie.

De wet van Hick: de keuzes van gebruikers vereenvoudigen

Daarom vermelden reclameschermen in sommige winkels niet te veel producten. In plaats daarvan fungeren ze als professionele kopers, die specifieke bestsellers aanbevelen om een ​​klein aantal hoogwaardige opties voor consumenten te filteren.

Deze contentstrategieën vereenvoudigen het besluitvormingsproces van consumenten, verkleinen de kans dat ze hun aankoop afbreken vanwege het grote aanbod aan keuzes en stimuleren de consumptie rechtstreeks.

De content die schermen overbrengen is meer dan alleen een informatiedisplay; de werkelijke onderliggende factor is consumentenpsychologie die de menselijke aard diepgaand begrijpt. Gebaseerd op verschillende psychologische mechanismen kan merkcontent op schermen de aandacht trekken op visueel niveau, de indrukvorming op cognitief niveau sturen en de besluitvorming op dat niveau versnellen. Als drager bieden reclameschermen een podium voor dit soort merkmarketing die de gedachten van mensen begrijpt.